AI 튜터는 1월 정식 출시 예정인 스픽의 신기능으로, AI 튜터와 자유롭게 대화할 수 있는 수업입니다. 다양한 영어 표현을 배우고, 정해진 영어 표현을 스피킹 하는 기존의 방식에서 한 단계 나아가 내가 원하는 주제로 실제 대화를 할 수 있습니다.

다양한 상황을 연습하는 롤플레잉 수업과 하나의 주제에 대해 심도 있게 이야기하는 프리토킹 수업, 다양한 주제와 상황에서의 자유 토픽 롤플레이 수업이 준비되어 있습니다.

AI 튜터는 스픽 앱 내에서 만나보실 수 있으며 기존 프리미엄 유저도 사용이 가능하도록 매월 2,000 크레딧을 지급 해드립니다. 기존 월간/연간 멤버십 유저분들은 구독을 시작하신 일자를 기준으로, 기존의 평생 이용권 멤버십 유저분들은 매월 1일 기준으로 2,000 크레딧이 갱신됩니다.

스픽 앱 > AI 튜터 탭 > 좌측 상단 기록 및 사용 아이콘 > AI 튜터 사용량 > 크레딧 업그레이드하기! 버튼을 통해 멤버십을 업그레이드하실 수 있습니다. 멤버십의 종류에 따라 월간 2,000/10,000/무제한 크레딧이 제공됩니다. 구독권 업데이트에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우 스픽 앱 > 프로필 > 설정 > 고객센터로 연락 부탁드립니다.

크레딧이란 AI 튜터 이용 시 사용할 수 있는 이용 단위이며 1 크레딧당 1개의 단어를 사용하실 수 있습니다. 수업 중 65개의 단어를 말씀하셨다면 65크레딧이 차감되게 됩니다. 크레딧은 멤버십 구독 시작 일자를 기준으로 매월 충전됩니다. 구독을 1월 3일에 시작하셨다면, 매달 3일에 크레딧이 자동으로 충전되며  멤버십의 종류에 따라 한 달에 2,000/10,000/무제한 크레딧이 제공됩니다. 현재 사용하신 크레딧과 잔여 크레딧은 스픽 앱 > AI 튜터 탭 > 좌측 상단 기록 및 사용 아이콘 > AI 튜터 사용량에서 확인하실 수 있습니다.

크레딧을 다 소진하신 경우, 프리미엄 플러스 혹은 무제한 요금제로 업그레이드 하여 이용하실 수 있습니다. 모든 스픽의 요금제는 스픽 앱의 프리미엄 이용권과 AI 튜터 크레딧을 함께 포함하여 제공하고 있습니다. 크레딧만 별도로 추가하는 것은 불가한 점 양해 부탁드립니다. 수업 중간에 크레딧이 다 떨어져도 이미 시작한 수업은 끝까지 진행되니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

롤플레이 수업의 경우 크레딧과 상관없이 수강 중이신 레슨의 유닛을 모두 완료하시면 다음 유닛의 잠금이 해제됩니다. 이는 무료 체험을 포함한 모든 프리미엄 멤버십의 종류에 동일하게 해당합니다. 현재 열려 있는 레슨을 모두 완료하시어 다음 유닛의 잠금을 해제해 보세요.

환불은 기존의 스픽 정책과 동일한 환불 정책에 따라 이루어집니다. 아래 정책을 확인해 주신 후 스픽 앱>프로필>설정에 있는 스픽 고객센터로 연락 주시면 환불 도와드리겠습니다.

- 결제일로부터 7일 이내: 전액환불
- 7일 이후~30일 이내: 부분 환불
- 30일 이후: 환불 불가